그 밖에 없는 사실
50년 이상 지속된 이 철학은 고객, 직원, 공급업체, 투자자와의 관계를 지속적으로 특성화하고 우리의 사고와 행동의 방향을 정하고 있습니다.
RATIONAL 본질을 이루는 3가지 요소.
이것이 최상의 목표입니다.
고객이 원하는 것은 최고의 요리 지원입니다. 이 희망을 충족시키는 것이 항상 우리의 요구이며 약속입니다.
우리의 목표는 판매 및 이윤을 극대화하는 것이 아니라 고객에게 최대한의 이익을 제공하는 것입니다. 매출과 이윤은 이러한 이익에 방향을 정한 일의 결과입니다.
RATIONAL 직원은 이를 위해 매일 일하고 있습니다. 고객 이익이라는 생각은 우리의 이상상 가운데 가장 중요한 지위를 차지하고 있을 뿐만 아니라, RATIONAL에서는 여전히 실천되고 있습니다.
제품 개발에 시작하여 상담과 계획, 제품 설치 및 사용, 재활용까지의 라이프사이클을 통해 우리는 전세계 공통의 미션을 내걸고 있습니다.
그것은 귀하의 주방에 최고의 솔루션을 제공한다는 것입니다.
그렇게 해야 최고의 지원을 하는 어시스턴트를 전세계의 요리사에게 보내는 것이 가능하게 됩니다. 99%의 고객이 당사 제품에 만족하고 “다음도 RATIONAL로 하는, 다른 셰프에게도 RATIONAL을 추천하고 싶다”는 의견을 받고 있습니다(TNS 인프라 테스트사 조사, 2013년).
근본적인 것에 대한 전념
그 종류를 불문하고, 재료에 열에너지 전달이라는 주제에 처음부터 집중하고 있습니다. 우리는 이 분야의 전문가입니다. 이러한 방식으로 고객과 긴밀히 협력해야 업계의 기준이 되는 제품을 개발할 수 있었으며 지금도 그렇게 계속하고 있습니다. 우리의 난방 조리에 대한 아이디어를 끊임없이 발전시켜 온 것은 전 세계 고객과의 연결, 요리사 경험, 물리학자, 엔지니어, 영양사의 기술적 지식과 능력입니다. 스태프 전원이 스스로의 과제에 있어서 근본적인 곳에 전념해, 언제나 조금씩 개선을 계속하지 않으면, 이러한 발전은 불가능합니다.
기업 내 기업 -
"UiU ® 원리"
RATIONAL 직원은 "고객을 위해 매일 반복적으로 개선을 계속한다"는 생각에 감명을 받고 있습니다. 우리를 돌진하는 것은 요리에 대한 열정입니다.
차이를 만드는 것은 RATIONAL에서 활동하는 사람들입니다.
매일 작업에 기쁨을 찾는 사람들만이 자신의 강점을 극대화할 수 있으며, 충분한 자유 재량을 가진 사람들만이 자신의 작업에서 큰 성공을 거둘 수 있습니다. RATIONAL의 UiU® 주의 는 성공의 열쇠입니다. 즉, 각 직원은 자신의 소유로 독립 기업처럼 일합니다. 그것도 기업 전체의 관점을 잃지 않고. 이를 통해 효율적인 작업 방식과 자체 작업 프로세스의 지속적인 발전이 가능합니다.
전체를 바라보고 결정을 내리고 책임을 지는 것은 기업가처럼 행동하는 사람뿐입니다. RATIONAL에서는 모든 수준과 기업 분야에서 이 철학을 실천하고 있으며 고객의 이익으로 이어지고 있습니다.
경영층은 특별한 책임을 집니다. 스스로를 “동배 중의 제일인자”로서 자리매김해, 모든 스탭이 대등하게 행동해, 자신의 의견을 자유롭게 표명해, 인간으로서, 그리고 직업적으로 성장하기 위한 이상적인 환경을 낳도록 힘을 다하고 있습니다.
특히 즐거운 일은 직원의 87 %가 RATIONAL에서 일하고 고객을 위한 최고의 일을하는 것에 만족하는 것뿐만 아니라 자랑스럽습니다.
Dr. Peter Stadelmann, 이사회 회장 (CEO), RATIONAL AG